Hotelkritiken - Verbraucherportal für Hotelgäste

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BeitragVerfasst: 30.12.2014 17:51 
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Im Dorf geblieben

Registriert: 26.08.2014 12:35
Beiträge: 1
Ich hatte über ITS im NH Hotel Schwerin im August ein Zimmer gebucht. Gebuchtes und im Voraus bezahltes Zimmer mit Halbpension war doppelt vergeben. Ich wurde in ein anderes Hotel (ohne vorherige Rücksprache oder Information) umgebucht. Die Übermittlung der Information vom NH-Hotel Schwerin zum aufnehmenden Hotel war unvollständig, demzufolge hatte der Aufenthalt im aufnehmenden Hotel improvisatorische Züge, die keinesfalls dem gebuchten 4-Sterne-Arrangement gleichkamen.


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